Clés volées, que faire ?

Se faire voler ou perdre ses clés peut s’avérer stressant surtout si vos coordonnées sont inscrites sur le porte-clés. Ne perdez pas votre temps, car il faut réagir le plus rapidement possible, car à moins de posséder des doubles, vous êtes dans l’impossibilité de rentrer chez vous. Que faire lorsque cette situation vous arrive ? Est-ce que l’assurance prend en charge le vol ou la perte des clés de la maison ? Voici les premiers réflexes à avoir en cas de vol de clés.

Réaliser les démarches obligatoires

Si malgré vos recherches vos clés de maison restent introuvables, la première chose à faire est de signaler le vol ou la perte au commissariat dans les 24 heures. Cette procédure est d’autant plus importante si des papiers d’identité et des documents importants ont été volés en même temps que vos clés. Rendez-vous aussi chez votre assureur pour lui faire part de la perte ou du vol de vos clés. Pensez à relire votre contrat d’assurance habitation vérifier les modalités en cas de perte/vol de clés et en cas de risques de cambriolage. En effet, les frais engendrés seront pris en charge par l’assurance si c’est prévu dans le contrat.

Faire remplacer la serrure

Une démarche importante consiste à faire appel à un serrurier qui interviendra en urgence chez vous pour remplacer la serrure. Vous pouvez notamment vous fier à l’expertise des professionnels comme macle.bricard.com. La marque fabrique des clés, des cylindres, des cadenas, des poignées de porte ainsi que des boîtes à clés.

Rappelons que selon la loi Alur, la réparation concernant l’entretien de la porte et de la serrure revient au locataire. Cela implique le remplacement des boulons et des vis, le graissage des gonds ou encore le remplacement intégral de la serrure ainsi que le changement de clés. Donc, si le locataire perd les clés de son logement, il doit avertir le propriétaire, mais ce dernier n’est pas tenu de payer les frais engendrés par le changement de serrure. Naturellement, si le propriétaire dispose d’un double des clés (ce qui est interdit par la loi), il peut le transmettre à son locataire pour qu’il puisse rentrer chez lui, en attendant l’arrivée du serrurier.

Prévoir des doubles de clés

Une fois la serrure remplacée, pensez à commander un double des clés à votre serrurier. C’est une mesure préventive pour se prémunir des éventuelles pertes ou vol. De plus, si vous vivez avec votre conjoint ou avec un/des colocataires, les doubles de clés seront plus qu’indispensables. Attention, avant de faire faire des doubles, il faut savoir si les clés sont protégées ou non. Si elles sont protégées, elles sont systématiquement assorties de garanties juridiques qui optimisent leur sécurité. Dans ce cas, seul le fabricant est autorisé à les reproduire. Une clé protégée est généralement accompagnée d’une carte de reproduction ou d’une carte de propriété. Donc, si vous deviez commander des doubles, il faudrait aussi fournir vos pièces d’identité afin de prouver que les clés sont les vôtres.

A contrario, s’il s’agit de clés non protégées, les démarches sont moins contraignantes. Rendez-vous chez votre serrurier habituel avec le modèle de la clé à reproduire. Vous pouvez aussi faire un petit comparatif des prix pour ce genre de prestations afin de réaliser un maximum d’économies, surtout si vous avez prévu de commander plusieurs doubles de vos clés.

Faire attention aux arnaques

Si vous avez prévu de faire faire des doubles de clés, fiez-vous à un serrurier réputé. Certes, certaines enseignes peuvent proposer des tarifs bas, néanmoins, il faut toujours tenir compte de la qualité des prestations. Il ne faut pas oublier que la serrurerie c’est tout un art, car si le serrurier n’est pas assez expérimenté, le double de clé risque d’endommager progressivement la serrure. Autrement dit, l’investissement dans des doubles de clés de qualité garantit la longévité de la serrure. Quoi qu’il en soit, il ne faut jamais attendre que la clé coince ou que la serrure ne s’ouvre pas avant de faire appel aux services d’un serrurier. De ce fait, dès les premiers signes, demandez conseil auprès de votre serrurier. Ce dernier saura vous recommander les gestes à faire pour entretenir la serrure.

Que faire en cas d’infraction suite au vol des clés ?

Dans les cas extrêmes, si un voleur s’est introduit chez vous avec vos clés, il devient crucial de remplacer vos serrures. Faites appel sans plus tarder à un serrurier. En outre, si votre serrure n’a pas résisté aux assauts des voleurs, il est nécessaire de la remplacer dans les plus brefs délais. L’idéal serait de faire installer une porte blindée ou à défaut, de privilégier les serrures plus robustes. Rappelons qu’en cas d’effraction, l’assurance se doit de prendre en charge tous les frais liés au remplacement de la serrure.

Quelles sont les serrures les plus fiables ?

Le système de verrouillage de la porte d’entrée est le gage de la sécurité du logement et de ceux qui y vivent. Par conséquent, il ne faut pas lésiner sur la qualité de la serrure. Mieux encore, privilégiez les serrures multipoints qui sont conformes aux normes de la certification A2P. Ce genre de système de verrouillage comprend 3 voire 12 points de fermeture qui s’enclenchent en même temps dès que la clé est active ou désactive la serrure.

Sinon, il existe également des serrures à codes qui sont surtout utilisées pour les entrées des immeubles. Si telle est l’option que vous avez choisie, sachez qu’il existe deux types de serrures à code, dont la serrure électronique et la version mécanique. Autrement, les serrures à carte sont toutes aussi intéressantes puisqu’elles procurent une sécurité optimale. Il n’est pas besoin d’entrer un code ni d’introduire une clé. Et si jamais vous perdez la carte, le fournisseur vous fera parvenir une nouvelle qui sera reprogrammée. En d’autres termes, l’ancienne carte ne sera plus fonctionnelle.

Quoi qu’il en soit, le choix de la serrure ne doit pas être pris à la légère, car votre sécurité et celle de votre famille sont en jeu. Choisissez un système de verrouillage efficace et qui corresponde à vos besoins ainsi qu’à votre budget.