Sécurité et Protection

Comment éviter les arnaques avec les serruriers ?

Vous est-il déjà arrivé de recourir aux services d’un serrurier ? Si vous avez une fois requis les services d’une personne qui fabrique, vend, pose ou répare les clés ou serrures, alors la réponse est oui !

Il est fréquent de perdre ses clés, de se retrouver face à une porte qui refuse de s’ouvrir, de voir sa clé cassée dans la serrure ou simplement de vouloir changer ses clés pour une question de sécurité. Dans de pareilles situations, le premier réflexe est de faire appel à un spécialiste, un serrurier de confiance. Mais savez-vous que vous pouvez facilement vous faire arnaquer par un serrurier ? Découvrez les formes d’arnaques que vous pouvez rencontrer avec un serrurier et comment les éviter.

Quelles sont les formes d’arnaques possibles avec un serrurier ?

Il est important de retenir que les arnaques serrurerie se produisent dans un moment de difficultés, de faiblesse, d’urgence dans laquelle l’on se trouve bloqué à l’extérieur de son domicile. Une fois coincé à la porte de son domicile, on n’a qu’une seule idée en tête ; ouvrir cette fichue porte et rentrer chez soi, quel que soit le prix ! C’est à ce moment que l’on prend des décisions qui s’avèrent peu judicieuses.

Au téléphone, lorsque vous expliquez la situation au serrurier, ce dernier a tendance à annoncer un montant relativement abordable. Une fois sur place, le serrurier arnaqueur a tendance à régler le problème avant de faire son devis. Dans la plupart des cas, ce devis est nettement élevé par rapport à ce qui était annoncé. Le serrurier peu scrupuleux se plaît à dramatiser la situation pour chiffrer des travaux supplémentaires et souvent inutiles. Ainsi, il crée à chaque étape de son intervention, différentes formes d’arnaques pour vous soutirer de l’argent.

Dans bien des cas encore, l’intervention du serrurier peu consciencieux génère des dommages collatéraux prenant l’allure d’arnaques serrurerie. Pour une porte claquée par exemple, vous pouvez vous retrouver à changer carrément la serrure de votre maison.

Comment éviter alors de se faire arnaquer ?

Dans les situations fortuites où vous devez recourir aux services d’un serrurier, il est primordial de garder son calme.

La première chose à faire est de chercher le contact d’un serrurier professionnel.  Certes, il n’existe pas de diplôme attestant de la fiabilité d’un serrurier, mais vous pouvez au moins faire un check-up auprès du voisinage ou des amis pour voir s’ils n’auraient pas le contact d’un serrurier de confiance. Aussi, un serrurier disposant d’une boutique et travaillant en collaboration avec les réseaux de fabricants de serrures serait un choix judicieux. Ceci vous permettra d’éviter les arnaques serrurerie.

Il est de même recommandé de disposer de plusieurs contacts afin de faire une comparaison des coûts estimatifs des travaux. Un montant trop bas, bien qu’alléchant, n’augure rien de bon.

Au premier échange avec le serrurier, prenez la peine de lui indiquer si possible la marque et le modèle de la serrure.

Une fois le serrurier sur place, il est vital de lui demander à nouveau le devis des opérations avant toute intervention. Assurez-vous d’avoir une idée claire des opérations qui seront faites et que les différentes rubriques du devis soient bien détaillées. 

Comment justifier les arnaques serrurerie ?

Aux fins de justifier les arnaques serrurerie, vous devez conserver le devis, la facture ainsi que toute autre pièce qui aurait été échangée lors de l’intervention. Ces différentes pièces permettront de prouver au besoin le gonflement des prix des accessoires.

Puisqu’il n’existe pas une réglementation concernant les prix des travaux d’urgence, les serruriers arnaqueurs présentent des factures assez élevées sans que cela passe pour une infraction. Vous serez donc bien avisé de garder votre calme et de réagir dans les règles de l’art pour ne pas tomber dans les arnaques serrurerie.